“杀手级”恩次方针对商业地产失败的整体解决方案

发布时间：2015-9-24 浏览次数：1879次

　　商业地产的实质首先是商业，然后才是地产，其开发的难度重点不在于开发，而在于运营管理，故针对商业地产的开发，首先应降低风险，确保企业可持续发展的战略，然后才确定项目的开发战略，这是由于商业地产的特点决定的。

　　商业地产项目开发过程体现了开发商、投资者、管理者、经营者等多重利益关系，从能否吸引消费者、如何招商、能否销售、如何经营做旺、后续运营的要求等多方面通盘统筹，并且充分考虑现金流的问题，才能进行规划建设。从目前国内房地产市场来看，90％以上的住宅项目都能赢利，但80％以上的纯商业项目都陷入困境。

　　对于走可持续开发战略的开发商而言，一个商业项目能暂时取得良好销售业绩并不算成功，商业地产项目要达到销售旺、招商旺和经营旺“三旺”，形成良性循环的局面，才算真正成功，不然商业项目后续运营的失败将会给开发商后续发展造成很大的负面影响。

　　目前商业地产项目的失败主要集中在以下四个问题
　　
　　一、资金链——导致项目无法继续开发，成为烂尾工程。
　　商业地产的开发绝对是资金密集型行业，但由于其赢利模式比较复杂，回报比较慢或不太明朗，不像住宅开发那样简明直接。如果资金来源仅依靠自有资金及银行贷款，容易产生资金链断裂的问题导致后续开发资金不足，变成烂尾项目，这样的案例在国内比比皆是。

　　二、运营管理模式——运营管理架构组合形式或管理方组建模式都会影响商业项目的正常运营管理。

　　商业项目的运营管理绝不仅仅是物业管理，其包含了包括物业经营和物业管理两大部分内容。物业经营是物业管理的提升、发展和利润体现，通过“盘活”商业物业，使其“保值增值”，并持续获得收益来源，这是商业物业开发最核心的终极目标，主要内容包括：商场的日常营业管理服务工作、商业业态的调整优化、商场的整体形象包装和推广、业主和商户的客户服务、商场物业租赁管理服务等一系列工作。而物业管理则是物业经营开展的前提，主要工作内容为：商场物业的硬件设施管理维护、保安和安全系统工作的开展、清洁绿化及其他维护等一系列服务相关工作。

　　在实际运营管理中，物业经营是核心内容，物业管理围绕着物业经营来服务，从功能配置上从属于物业经营；两部分紧密联系，不可分离，此点与单纯的住宅物业管理有很大差异。 　　

　　商业项目的开业运营需要建立专业的运营管理团队，该团队的管理架构组合形式或管理方组建模式都会影响商业项目的正常运营管理，导致项目运营失败，这方面的例子也很多，如广州的中旅商业城和大连万达早期开发的购物中心等项目。而借鉴意义是：运营管理涉及的管理架构及组建管理方的模式比较复杂，对于经验不足的开发商而言，最好利用相关的经营团体机构，自己尽量不要介入商业运营管理。

　　三、开发赢利模式——主要是销售成功但经营失败的类型

　　鉴于国内开发商的实力、资金、开发经验等原因，国内商业地产项目的开发赢利模式有纯租赁、租售并举、纯销售等多种模式，大多数赢利模式导致的失败类型主要是销售成功但经营失败的情况，这样的失败类型在商业项目中最具代表性。从广州早期的新中国大厦（甚至已经烂尾）到现在全国各地已运营及在开发的商业项目，案例可谓不胜枚举。因此，结合具体项目而言，商业部分开发的赢利模式必须要考虑适合持续经营，不要因为小利而影响项目整体。

　　四、定位错误

　　主要是项目整体定位错误以及商业业态的定位和整体定位不匹配的问题。一定的商业规模有其相适应的整体功能，如果规模没有达到一定的要求，而盲目提出不切合实际的定位，招商和后续运营管理必将陷入困境；另外，商业项目定位为购物中心、百货商场、主题商场等功能业态，其相应的主力店、业态比例都有不同的要求，仅仅从形象上打造定位，而不是从业态功能上配合整体定位，也将导致后续运营整体的失利。这方面的案例有长沙万达广场，其虽然定位为购物中心，但其主力店沃尔玛和其他商业功能业态远未满足购物中心的要求，另外商业规划也有不少失误，导致出现“首层经营惨淡，二层人气旺盛”的奇怪场面。

　　对于商业项目来说，值得借鉴的就是商业要确定合理的定位，以此确定合理的开发规模，不宜盲目打造“代表性购物中心”、“大型商业中心”。不少发展商短期行为，纯粹为了套现，这种项目基本上100％经营失败。这种失败的商业项目类型在全国遍地皆是，发展商纯粹就是为了套现而销售，根本不考虑后续运营管理，常州南大街项目就是这样的“典范”。实际上，很多这样的项目在招商、销售方面成绩也不佳，其经营管理基本上100％失败的。

　　被业界同仁一致视为“杀手级”的商业地产整体解决方案提供商——恩次方商业集团，针对几项失败的方案解决卓有成效。

　　恩次方商业集团由赵旭洲先生于2004年创办，总部位于杭州，同时他也开创了中国商业地产行业的“专业咨询+深度执行+系统管理”服务模式的新纪元。10年砥砺，200余座旺市，超3000万㎡商业沉淀，现在深圳市恩次方企业管理咨询有限公司已经成为中国商业不动产“招商运营整体解决执行商”领导者。

　　赵旭洲先生提出一个专业的运营商必须具备“三个库”：

　　一、智库：具备强大的顾问专家组形成智力资源库，进行高度专业的前期规划与项目定位；

　　二、资源库：掌握庞大的各类业态商家资源，并且形成战略性合作关系；

　　三、人才库：具备一批敢冲锋敢打硬仗的实战型精干人才。

　　目前恩次方商业集团(N821.COM)旗下拥有六项主要子事业：

　　商业地产招商运营管理事业；

　　中国首家O2O工厂折扣主题连锁购物中心——“后时尚”品牌工厂折扣城（houshishang.com）；

　　中国首家O2O名品奥特莱斯主题商业——“后时尚”奥特莱斯网（aolai.f821.com）；

　　全球最大的实体批发市场O2O联营平台——非杭垂直市场平台（F821.COM）；

　　中国专业市场招商、运营、管理、经营户开店选址第一门户网——非杭市场招商网（X821.COM）；

　　中国商业地产行业资讯第一门户网——深圳市恩次方企业管理咨询有限公司资讯网（zx.n821.com）；

　　其目标是建构一个完整、开放、协同、繁荣的“全渠道商业运营生态系统”。 　　

　　截至2015年，恩次方商业集团同时操盘商业项目达30余个，累计服务商业项目200余座，累计服务不动产企业100多家，招商运营面积累计超过3000万㎡，公司用10年时间累积建立起了一个强大的商业战略发展资源库，资源库拥有商家51000多家，商家包含国际、国内、各行业的商业消费类品牌及厂商直营商家。公司现有商业招商运营执行团队成员200余人，业界资深顾问专家30余人。

　　恩次方商业集团(N821.COM)旗下拥有三项主要子事业：

　　中国首家O2O工厂折扣主题连锁购物中心——“后时尚”品牌工厂折扣城（houshishang.com）；

　　全球最大的实体批发市场O2O联营平台——非杭垂直市场平台（F821.COM）；

　　中国专业市场招商、运营、管理、经营户开店选址第一门户网——非杭市场招商网（X821.COM），其目标是建构一个完整、开放、协同、繁荣的“全渠道商业运营生态系统”。

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